ОТП Директ – это интернет-версия ОТП Банка, со всем необходимым функционалом, в который входят денежные переводы, возможность пополнения счетов, оплата коммунальных услуг и т.д. Помимо отдельного сайта, ОТП Банк также разработал мобильное приложение, работающее как на платформе Android, так и iOS. Ещё никогда совершение банковских операций не занимало так мало времени, теперь достаточно мобильного телефона и доступа к интернету.
Как войти в личный кабинет ОТП Директ
Для получения доступа к личному кабинету ОТП Банка, сначала следует зарегистрироваться в системе. Если процесс регистрации прошёл успешно, и пользователь получил извещение о том, что он стал клиентом интернет-версии банка, то следует совершить первый вход в личный кабинет ОТП Банк.
Последовательность входа в личный кабинет:
- Для того, чтобы попасть на главную страницу ОТП Директ, необходимо в адресной строке любого браузера ввести: https://direkt.otpbank.ru/. Если в адресе не было допущено ошибок, то система перенесёт пользователя на официальный сайт ОТП Банка, который выглядит так:
- Совершив переход на титульную страницу ОТП Директ, следует заполнить 2 основных поля: в первом ввести логин, указанный пользователем при регистрации, во втором – временный пароль, который присылает система клиенту на телефон. Следует знать, что пароль лучше изменить сразу после входа в кабинет, для большей безопасности.
- При неправильном введении логина или пароля, система известит пользователя об ошибке. Вводит данные необходимо точно и аккуратно, предварительно выбрав правильную раскладку клавиатуры и отключив Caps lock (если в пароле не присутствуют заглавные символы, что допускается системой). При совершении пользователем трёх ошибок, система автоматически блокирует доступ к личному кабинет.
Почему советуют сразу же поменять пароль:
- Потому что временный пароль, присланный банком, действует только 3 месяца. Далее доступ будет закрыт.
- Потому что временный пароль выбирает система, и он может быть недостаточно надёжным. Лучше всего использовать не только символы другого языка, но также цифры и заглавные буквы.
Процесс восстановления логина и пароля
Процесс восстановления логина и пароля в ОТП Банк требует от клиента минимум информации и личного времени. Для этого необходим телефон, выход в интернет, и данные, которые указывались при регистрации в системе.
Как восстановить пароль и логин:
- Перейти на основную страницу по адресу otpbank.ru и в левой нижней части выбрать пункт «Забыли пароль?». Далее будет открыто следующее окно:
- Ввести кодовое слово, которое указывает каждый пользователь при регистрации в ОТП Банк. После слова необходимо номер своей карты. Для большей простоты, для клиентов создан специальный шаблон.
- Как указано на странице, данные моля следует заполнять обязательно, иначе администрацией не будет рассмотрена заявка на восстановление логина и пароля. Введя всю необходимую информацию, надо нажать клавишу «Продолжить», далее система сверит правильность всех данных, и отошлёт на привязанный номер телефона новый пароль.
Конечно, существуют ситуации, при которых система отказывается восстанавливать логин и пароль. Произойти это может по причине технических неполадок, которые устраняют за короткий временной промежуток.
Если пароль и логин не получается восстановить самостоятельно, например, постоянно возникает уведомление о возникновении ошибок в системе. Тогда следует обратиться на постоянно работающую телефонную линию, на которой сотрудники ОТП Банк помогут клиенту очень быстро разобраться с проблемой.
Следует помнить, что присланный на телефон пароль также считается временным и его следует заменить в ближайшее время. Чтобы подобные неприятности не повторялись, сотрудники банка советуют клиентам создавать простые, легко запоминающиеся логины, а пароли записывать.
Порядок регистрации в ОТП Директ
Процесс регистрации в ОТП Директ не занимает много времени и максимально доступен всем категориям пользователей. Для положительного результата следует соблюдать точную последовательность всех действий и вводить правильные личные данные.
К сожалению, регистрация в интернет-версии невозможна без личного счёта или карты в ОТП Банке. Поэтому перед созданием личного кабинета, следует обратиться в ближайшее отделение банка, предоставить все необходимые данные и стать его клиентом.
Последовательность регистрации в ОТП Директ:
- Открытие любого счёта в банке и заключение договора, предусматривающего дистанционное обслуживание. Данный договор предусматривает регистрацию пользователя в сети по номеру телефона и автоматическое предоставление ему личного кабинета, со всем возможным функционалом.
- Оформить кредитную карту или взять любую разновидность кредита, например, взять потребительский кредит в ОТП Банке. После снятия кредитных средств, клиент ОТП Банка автоматически становится пользователем интернет-версии.
После регистрации в сети, клиент ОТП Диреки имеет право отказаться от использования интернет-версии. Для этого необходимо лично прийти в любое отделение ОТП Банка, имея при себе паспорт и идентификационный код, и написать заявление об отказе. Данное действие не займёт много времени – все заявления рассматривают мгновенно и удаляют логин и пароль пользователя из интернет-версии.
Возможности ОТП Директ
Интернет-версия ОТП Банк создана для более простого и быстрого выполнения всех банковских операций. Ведь теперь достаточно иметь под рукой компьютер с подключением к интернету, или установить необходимое приложение на свой мобильный телефон.
Почему многие пользователи отдают предпочтение интернет версии? Потому что ОТП Директ обладает следующими преимуществами:
- Весь банковский функционал банка остаётся открытым для пользователя, но теперь операции совершаются посредством интернета.
- Возможность совершения различных разновидностей денежных переводов, как внутри ОТП Директ, так и переводы в другие банки.
- Дистанционное пополнение счетов (оплата мобильных счетов, пополнение интернета) и оплата жилищно-коммунальных услуг. Следует помнить, что обычно, за подобные операции, банк требует с пользователей комиссию.
- Получать на свою электронную почту или мобильный номер, в виде выписки, всю информацию по расходам.
- Узнавать реквизиты, по которым можно погашать кредитные счета.
Для использования полного функционала интернет-банкинга пользователь должен обладать:
- Любой браузер на своём ПК с поддержкой 128-битного шифрования. Примером такого браузера является Microsoft Internet Explorer, но многие клиенты предпочитают качественный и практичный Google Chrome.
- Монитор с разрешением экрана не менее 640*480 пикселей.
- Доступ к интернету.
Перед входом в личный кабинет ОТП Директ следует убедиться, что в настройках браузера включено автоматическое обновление программы, а также открыт доступ всплывающим окнам.
Несколько слов о безопасности
Соблюдая несколько простых правил, можно снизить риск мошеннических операций со своими счетами в интернет-банкинге. Для этого следует:
- Никогда и никому не передавать личную информацию (пароль, логин, номера счетов или карт). Сейчас участились случаи мошенничества посредством использования мобильной связи, посредством которой звонящий представляется сотрудником банка и просит узнать у пользователя его пароль. Следует немедленно прервать связь и связаться с ближайшим отделением ОТП Банка.
- Все банковские операции в интернет-банкинге осуществляются посредством SSL-соединения, поэтому уровень безопасности является достаточно высоким. Для личной страховки необходимо периодически проверять защищённость соединения – в адресной строке появляется буква S. Также, при регистрации, следует ознакомиться с сертификатом SSl.
- Все операции интернет-банкинга должны быть официально подтверждены. Подтверждение происходит посредством получения SMS-сообщения, которое приходит на номер пользователя.
- Не следует сохранять пароль и логин интернет-банкинга на каком-либо из цифровых устройств. Мобильный телефон или ноутбук могут быть утеряны, что приведёт к возможности их использования в своих целях злоумышленниками.
- Закончив работу с ОТП Директ, необходимо убедиться в завершении сеанса. Для этого следует, в обязательном порядке, нажать клавишу «Выход».
